天顺娱乐提供规范透明的售后及退换政策:
1. 订单取消:未发货订单可全额退款,已发货订单根据物流及产品状态协调处理。
2. 质量问题:
如泵体损坏、叶轮异常或密封泄漏等问题,可申请退换或维修服务,公司负责提供技术支持和零配件。
3. 运输损耗:
如因运输造成产品损坏,公司可提供补发零部件或协商换货处理。
4. 不可退换情况:
因客户操作不当、非标准使用或自行拆卸造成的损坏不在退换范围内。
5. 售后响应:
客户反馈后24小时内响应,72小时内提供解决方案,包括维修、退换或技术指导,确保泵设备安全运行。